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运费

物流政策

一般运输条款


Craft Drinks Store 提供澳大利亚范围内的送货服务,我们不送货到受限制的邮政编码(见下文)。 重量不超过 6.60 公斤的订单运费为 2 澳元起 (例如,一瓶烈酒或葡萄酒瓶或 4 包精酿啤酒),其他订单 9.90 澳元,但我们为 150 美元和澳大利亚境内的订单提供免费送货服务,预计发货时间为 1- 3 个工作日和 2-10 个工作日内交货*。

来自美国、欧盟、英国、新西兰、韩国、中国(包括香港)的客户也可以送货(费用将在结账时显示,具体取决于订单的重量)。 不同国家对进口酒类征收不同的关税和税费。 这些关税和费用不包括在购买价格中,可能需要在订单到达买方所在国家时由买方支付。

我们可以根据个人要求运送到其他地区,请联系我们 info@craftdrinks.com.au 对于这一点。

我们保留自行决定选择运输供应商的权利,以提供最快和最具成本效益的方式将您的订单交付给您。

每个订单只能运送到一个地址。 如果您的订单包含需要运送到多个地点的礼物或物品,您将需要为每个地址分别下订单。 

非接触式交付

我们正在与我们的运输合作伙伴密切合作,以帮助保护您以及我们所有员工和合作伙伴的健康和安全。

在交付订单时限制接触将有助于保持每个人的健康,因此我们正在与运输合作伙伴合作以支持“无接触交付”。 这是无接触交付的工作原理:
  • 司机会尽可能地与您保持距离。
  • 司机会敲你的门,把你的包裹放在你家门口,然后尽可能后退让你去取。 他们会询问您的姓名并代表您签收。 如果你被要求出示身份证,他们会从远处看到。
  • 我们建议您在可能的情况下选择“授权离开”以进行交付。
  • 如果您无法选择授权离开且不在场,您的包裹将照常运送到最近的邮局,并采取额外的预防措施。

在此期间,我们致力于帮助保护您和我们社区中的每个人。 注意安全!

年龄证明

为了遵守酒类法律,必须有 18 岁以上的成年人在场接受交货,并且可能需要出示适当的身份证明。 

追踪您的订单

您的订单发货后,您将收到一封电子邮件,其中包含您订单的跟踪编号和跟踪订单状态的链接。
 
限制邮政编码

我们无法送货到以下受限制的邮政编码:
  • 昆士兰 4605、4713、4816、4825、4830、4871、4874、4875、4876、4891、4892、4895
  • 西澳大利亚州 6430, 6431, 6435-6438, 6440, 6635, 6638, 6639, 6640-6642, 6710, 6713, 6714, 6716, 6718, 6751, 6754, 6798, 6799, 6765, 6718, 6723, 6725, 6726, 6728, 6731, 6733, 6740, 6743, 6753, 6761, 6765, 6770 XNUMX, XNUMX, XNUMX, XNUMX, XNUMX, XNUMX, XNUMX, XNUMX, XNUMX
  • 南澳大利亚 5723, 5724, 5734, 5680, 5690
  • 北领地:0822、0847、0850-0853、0860-0862、0870-0872、0880、0881、0886
  • 新南威尔士州 2898, 2899

 
* 由于 COVID-19 引起的持续大流行事件,交货可能需要更长时间,这可能与国内航班减少和在线购买大量产品有关。 这些因素也将影响 The Craft Drinks Store 的快递员和其他送货合作伙伴。 如果您在发货之日起 10 个工作日内仍未收到订单,请通过 info@craftdrinks.com.au 与我们联系以获取更新。 请留出额外的时间来获取您的订单(特殊情况下最多 20 个工作日)。